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售後服務
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爲創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本着“一切追求高質量,用戶滿意爲宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的産品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、産品質量承諾:

1、産品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、嚴格控制對産品性能的檢測,待産品被确認合格後再發貨安裝。

二、産品價格承諾:

1、爲了保證電磁加熱器産品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國内優質名牌産品。

2、在同等競争條件下,我公司在不以降低電磁感應加熱器技術性能、更改電磁加熱機芯部件爲代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、産品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别組織生産、安裝,力争滿足用戶需求。

2、産品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準确、周到、徹底。

2、服務目标:服務質量赢得用戶滿意.

3、服務效率:保修期内或保修期外出現故障,供方在接到通知後,維修人員在12小時内可達到現場并開始維修。

3、服務原則:産品保修期爲一十二個月,在保修期内供方将免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件隻收成本費,由需方人爲因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。

 

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